A Presente Política de Privacidade visa transparecer a você o compromisso da DOXCRED com a proteção de seus dados pessoais, e a viabilização do exercício de seus direitos.
Com a vigência de Lei geral de proteção de Dados, você, pessoa natural e Titular de seus dados, pode a qualquer momento, conceder ou retirar o seu consentimento acerca de informações pessoais que a DOXCRED possuí, podendo alterar, modificar, ou solicitar a exclusão de dados pessoais.
Para garantir o regular cumprimento destas ações, a DOXCRED esclarecerá sua política que visa a proteção de seus dados pessoais.

Os dados dos usuários coletados pelo site da DOXCRED, pelas nossas centrais de atendimentos, ou pela celebração de contratos de prestação de serviços, serão tratados de forma responsável e segura, de acordo com a legislação vigente, destacando-se:

• A Lei n° 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”);
• A Lei n° 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD”).

 Além de respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a prestação de serviços pela DOXCRED é pautada no sigilo e confidencialidade dispostos nas diversas leis e regulações vigentes.

Para facilitar o entendimento da presente Política de Privacidade, a DOXCRED esclarece que com a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados, foram incluídos novos terminologias, conforme segue:

•        “LGPD”: Trata-se da abreviatura utilizada para a Lei Geral de proteção de Dados pessoais, a lei n° 13.709/2018;
•        “Dado Pessoal”: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural;
•         “Dado Pessoal Sensível”: Trata-se de dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical ou organização religiosa, filosófica ou política, informações relacionadas a saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados à uma pessoa natural;
•         “Titular”: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados;
•        “Tratamento”: Toda operação realizada com os dados pessoais do titular, como a coleta, reprodução, armazenamento, modificação, eliminação, anonimização, dentre outros tratamentos previstos na LGPD;
•        “Controlador”: Pessoa natural ou jurídica que compte as decisões acerca do tratamento dos dados pessoais do titular;
•        “Operador”: Pessoa Natural ou Jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador;
•         “DPO”: Abreviatura do termo Data Protection Officer, que é o encarregado pelo tratamento de dados, que atua como ponte entre os titulares, o controlador e a ANPD;
•        “ANPD”: Agência Nacional de Proteção de Dados;

A DOXCRED utiliza dados fornecidos diretamente por você e indiretamente obtidos sob a forma de cookies ou tecnologias semelhantes, para personalizar e facilitar o seu acesso, adequar as funcionalidades aos seus clientes e ofertar assim produtos e serviços que correspondam com o seu perfil.
Não coletamos mais dados do que os estritamente necessários para a execução de nossas atividades. O tipo de dado pessoal e as finalidades de uso de tais dados pessoais vão variar de acordo com a atividade.
Quanto os dados pessoais obtidos através dos formulários disponibilizados em nosso site temos:

•      Nome;
•       Endereço eletrônico;
•      Telefone.

 Em eventual celebração de contrato de prestação de serviços, outros Dados Pessoais serão coletados para a execução do contrato.

 Quanto aos cookies, estes são arquivos que armazenam informações em formato de texto utilizados por websites com a finalidade de tornar a sua navegação mais efetiva. Eles podem ser classificados como:

 • Cookies Necessários: Trata-se de cookies necessários para o funcionamento de todas as funções da plataforma.
 • Cookies de Marketing: São utilizados com a finalidade de exibição de anúncios e publicidade vinculadas ao seu perfil, a partir das informações obtidas pela navegação em outros sites e plataformas.
• Cookies de Análise: Trata-se de dados obtidos para fins de pesquisas e análises da DOXCRED, onde serão avaliados o tempo de visita em nosso site e as principais abas acessados, quais problemas o site apresenta, dentre outras informações relevantes para o controle de qualidade do serviço disponibilizado.

 A gerência quanto a utilizações dos cookies pode ser feita diretamente por você, a partir das configurações de seu navegador de internet, ou caso tenha dúvidas você pode a qualquer momento contatar o nosso DPO através do e-mail contato@doxcred.com.br e telefone (11) 3939 – 0683.

Todos os dados obtidos possuem como principais finalidades:

•       A Execução dos Contratos celebrados e para a prestação dos serviços pactuados;
•        A análise de oportunidades de novos negócios;
•        O cumprimento de obrigações legais e fiscalizatórias;
•        A oferta de serviços, iniciativas e benefícios, por meio de plataformas de e-mail ou outras comunicações.

 As informações serão mantidas durante o período necessário até o cumprimento de suas finalidades, bem como durante o prazo prescricional legal a que estiverem submetidas. Os dados tratados pela DOXCRED, após o cumprimento de sua finalidade, poderão ser anonimizados e, em caso de sua solicitação, serão eliminados, exceto se a sua manutenção for autorizada por respaldo em lei.
Os dados fornecidos poderão ser compartilhados com empresas parceiras da DOXCRED, bem como em casos de requisição por órgãos públicos e autarquias reguladoras.

Você, como Titular dos dados, de acordo com a lei 13.709/18, conhecida como LGPD, poderá:

 •      Acessar seus dados e confirmar a existência de tratamento deste;
•       Solicitar ao controlador a retificação de eventuais dados que estejam incompletos ou desatualizados;
•       Requerer a eliminação, anonimização ou bloqueio dos dados fornecidos; salientamos que seus dados pessoais não serão mantidos de maneira identificada por mais tempo do que o necessário. Ou seja, nós mantemos os dados pessoais somente durante o período em que eles são necessários para as finalidades aqui descritas, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou para exercício regular de nossos direitos.
•         Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para a o exercício de tais direitos, você poderá a qualquer momento contatar nosso DPO, através do e-mail contato@doxcred.com.br e telefone (11) 3939 – 0683.
Antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.

A DOXCRED adota políticas internas quanto o sigilo e privacidade das suas informações e dos demais clientes e usuários, de acordo com a legislação aplicável e com a finalidade de manter todos os seus dados pessoais seguros e protegidos contra a utilização indevida destes e ainda conta com a assistência de softwares contratados por empresas especializadas na área.

Este Termo de Uso e Política de Privacidade está sujeito a mudanças a qualquer momento, contudo as versões serão arquivadas para consulta dos usuários. Você deverá verificar a versão atualizada desta Política toda vez que visitar a Plataforma.

Em caso de dúvidas quanto este Termo de Uso e Política de Privacidade, você poderá entrar em contato com o nosso DPO ( Data Protection Officer):

Luiz Roque
E-mail: contato@doxcred.com.br
Telefone: (11) 3939 – 0683